Didžiausioje Šiaulių ligoninėje nebeįmanoma užsiregistruoti pas kai kuriuos specialistus: Respublikinės Šiaulių ligoninės konsultacijų skyrius registraciją pas akių ligų gydytojus, gastroenterologus, endokrinologus ir kolonoskopijai paprasčiausiai sustabdė. Pacientams patariama ieškotis pagalbos kitur – kituose miestuose arba privačiai. Ar Mindaugo Pauliuko vadovaujama ligoninė dar pajėgi vykdyti savo pareigą? Kol gyventojai bando patekti pas gydytojus, ligoninės atstovai kalba apie rūpestį pacientais. Tik ką daryti, kai tas rūpestis lieka tik gražiais žodžiais viešuosiuose ryšiuose, o realybėje pacientai neišgirsta nei diagnozės, nei gydymo plano?
Specialistų nėra – pacientai siunčiami į gatvę
Pacientams paskambinus į Respublikinės Šiaulių ligoninės registratūrą, pasitinka mandagus, bet konkretus atsakymas: registracija pas kai kuriuos specialistus nevykdoma. Nėra nei eilių, nei galimybės jas pradėti. Situacija tokia, kad net noro patekti pas gydytoją neužtenka – ligoninė tiesiog neturi kam priimti pacientų.
Pagalbos negausite pas oftalmologą, gastroenterologą, endokrinologą ar norėdami atlikti kolonoskopiją. Vietoje konsultacijos – patarimas ieškoti pagalbos kitur: privačiose klinikose ar net aplinkinių miestų ligoninėse. Alternatyva – išvis nesikreipti.
Ligonių daugėja – gydytojų mažėja
Šiauliečiai jau seniai įpratę prie ilgų eilių, kurios kai kur siekdavo net metus. Dabar – net to neliko. Registracija sustabdyta, bet aiškaus atsakymo, kada ji vėl bus vykdoma, ligoninė neteikia.
Kiek trūksta specialistų? Ligoninės vadovybė šiuo klausimu atvirai diskutuoti vengia. Oficialiai įvardijama, kad „laukiama 30 profesinių kvalifikacijų gydytojų“, bet konkretaus trūkumo masto ligoninė neatskleidžia. Apie kiekvieną konkrečią specialybę – nutylima. Tai duodama susiprasti, kad sprendžiama „viduje“.
Ligoninė kalba viena – žmonės mato kita
Ligoninės vadovo patarėja Eva Jagminaitė-Kazlauskienė platina tekstus, kuriuose pabrėžiama, kaip ligoninė „užtikrina tęstinį gydymą“ ir „rūpinasi pacientų saugumu“. Rašoma, kad konsultacijos vykdomos, tik ne per registratūrą.
Išeitų, kad gydytojai dirba, pacientai gydomi, bet registruotis vis tiek neįmanoma? Tai skamba kaip dvigubi standartai.
Ligoninės vadovas Mindaugas Pauliukas viešai tikina, kad viskas priklauso nuo visos sveikatos sistemos. Neva tai ne Šiaulių problema, o visos šalies. Tiesa, kitos regioninės ligoninės kažkodėl sugeba registruoti pacientus.
Sveikatos apsaugos ministerija: „Mes stebime“
Ministerija viešai pripažįsta, kad skundų dėl Respublikinės Šiaulių ligoninės daugėja – tiek iš pacientų, tiek iš darbuotojų. Pripažįstama ir tai, kad įstaiga dirba nuostolingai, bet vadovybei vis tiek leidžiama tęsti darbą. Ataskaitose gražiai surašyti planai, kuriuos pažadama „stebėti kiekvieną ketvirtį“.
Viceministrė Laimutė Vaidelienė tikina, kad sprendimų ieškoma, tačiau konkrečios pagalbos ligoninei – nedaug. Pritariama minčiai, kad specialistų trūkumą gilina privatūs centrai, tačiau Šiauliuose šie centrai veikia jau seniai. Tad kodėl krizė įsisiautėja dabar?
Vadovas mato problemą, bet nemato atsakomybės
Ligoninės vadovas M. Pauliukas nevengia kamerų ir mikrofonų – apie problemą kalba dažnai. Tačiau per kelerius metus sprendimų nematyti. Eilės ne tik nesutrumpėjo, bet kai kurios – tiesiog išnyko. Kartu su registracija.
Užuot veikęs, vadovas dažnai renkasi pasiteisinimus. Nors ligoninė – ne jo asmeninis projektas, o regionui gyvybiškai svarbi įstaiga. Ar Šiauliai dar turi ligoninę, kurią galima vadinti regiono centru?
Klausimas lieka atviras
Situacija, kai registracija pas gydytojus nevyksta, nėra normali. Tai ne laikinas sutrikimas, o ilgai auginta problema. Ji nebegali būti sprendžiama viešųjų ryšių pranešimais. Reikia ne žodžių, o veiksmų.
Kas laukia Respublikinės Šiaulių ligoninės? Jei vadovybė ir toliau nesugebės užtikrinti net pagrindinių paslaugų, klausimas, ar ligoninė iš viso atlieka savo funkciją, taps nebe retorinis, o labai konkretus.
